Již bezmála čtvrtstoletí působí na trhu společnosti Cars Trade M&M, s. r. o. Nejprve jako dovozce, později autobazar, v posledních deseti letech pak už jako autocentrum v průmyslové zóně před obcí Dyje nedaleko Znojma. Nabízí zánovní automobily, čtyřkolky, motorky i skútry různých značek. „Snažíme se, aby každý zákazník mohl v naší nabídce nalézt to své,“ nastínila jednatelka firmy Miriam Závišková.
Jak dlouho už se vaše společnost pohybuje na trhu?
Její počátky sahají do roku 2001, kdy jsme ji založili společně s mým partnerem. V začátcích jsme pouze ve dvou fungovali jako dovozci aut ze zahraničí. V roce 2005 jsem jako fyzická osoba podnikající čerpala úvěr a díky navýšení kapitálu jsme mohli začít obchodovat efektivněji. Zboží jsme tehdy prodávali prostřednictvím tištěné inzerce a různých autobazarů.
Kdy jste otevřeli první provozovnu?
To bylo hned o rok později. Můj společník objevil volný pozemek v Dobšicích vhodný k provozování autobazaru, který jsme během jednoho jarního víkendu navezli a zcela zaplnili auty. Tím jsme otevřeli náš vysněný autobazar, ještě společně s jedním zaměstnancem. Můj společník měl s ním na starosti prodej a já administrativu s tím spojenou.
Předpokládám, že postupně jste se rozrůstali?
Ano, časem jsme přijali další zaměstnance. Mimochodem, někteří u nás pracují dodnes. Odešli jsme také z pronajatého pozemku v Dobšicích a přibližně před deseti lety šli do vlastního, a to v průmyslové zóně v Dyji u Znojma už jako autocentrum, které nabízí další služby. Přistavěli jsme vlastní autoservis a pneuservis.
Došlo od té doby ještě k nějaké změně či novince?
V roce 2020 můj společník nasmlouval čtyřkolky a stali jsme se významným prodejcem značek SEGWAY, TGB a Linhai v České republice.
Které typy a značky lze v nabídce vašeho autocentra nalézt?
V nabídce máme okolo 250 vozidel. Nákladních, osobních, čtyřkolek, motorek i skútrů. Naší výzvou vždy byl, je a bude prodej kvalitních vozidel s ohledem na přání zákazníka. K zákazníkům máme individuální přístup, proto se jich většina stále vrací.
Dá se tedy říci, že každá věková skupina motoristů si zde najde to svoje?
Je to tak. Snažíme se, aby si u nás každý mohl vybrat auto, motorku či čtyřkolku podle svého gusta. Běžně máme sportovní vozy různých prestižních značek. Když se objeví na trhu něco nového, co nám dává smysl, vždy se snažíme to do nabídky zařadit.
V čem spočívá vaše největší výhoda oproti konkurenci?
V první řadě dlouhá léta zkušeností. Pak také zázemí servisu, kde je možnost vozidlo zvednout a prohlédnout. Celý proces od koupě po přepis vozidla probíhá na jednom místě.
V nabídce autocentra máte rovněž nové čtyřkolky, které, mám takový pocit, jsou v posledních letech docela vyhledávaným fenoménem. Souhlasíte?
Je to tak. Patříme mezi významné společnosti v Česku, které mají pro jejich prodej zastoupení. Samozřejmostí je, že k nim nabízíme přímo na místě různé příslušenství, jako například kufry, helmy, vozíky, oblečení a jiné. Zákazník k nám může přijet, vyzkoušet si stroj a veškeré tyto doplňky, a pokud o ně bude mít zájem, může s čtyřkolkou i doplňky odjet.
Dá se říci, kdo a z jakého důvodu projevuje o nákup čtyřkolky největší zájem? Jsou to spíše lidé mladí, nebo středního věku?
Podle zkušeností je zájem o čtyřkolky od lidí napříč generacemi. Využijí je na chatách, volnočasově, zájem je o bugíny pro radost ve volném terénu. Dále zde máme modely „UTV“, které slouží k farmářským účelům, mají sklopnou korbu a dají se pořídit i na zemědělskou dotaci.
Na kolik třeba hrají při prodeji svoji roli sezónnost, blížící se svátky nebo doba dovolených?
V dobách dovolených jsou prodejními šlágry zejména vozidla typu MPV, combi, vozy s velkým užitným prostorem anebo také sportovní vozy a kabriolety pro volnočasové aktivity. O dovolených a svátcích mají lidé sami více prostoru a času k nákupu vozidel. Zákazníky máme z celé České republiky, ale i ze zahraničí. Velmi často vyvážíme po celé Evropě, ale můžu zmínit i exotické země jako Spojené arabské emiráty nebo třeba Nigérii.
Na jaký průběh se mám připravit z pozice prodávajícího, kdy mám auto a chci jej prodat právě do vašeho autocentra?
Možnosti jsou tři. První je výkup, který zahrnuje několikabodovou kontrolu v našem servisu, dále dokladovou kontrolu a kontrolu záležitostí, jako jsou exekuce, škodní události a ověření počtu najetých kilometrů. Poté je stanovena cena. Druhou možností je protiúčet, tedy kupujete u nás nové auto a vaše nám prodáte. Proces posouzení je stejný, ale cena je zvýhodněna buď na straně vozu nového nebo vykupovaného. Další možnost je komisní prodej, kdy auto přijmeme do prodeje, prověříme stejně jako v předchozích případech, zainzerujeme a po prodeji vyplatíme cenu odečtenou o provizi.
Vezmu to i z druhé strany, co mě čeká v roli kupujícího?
Čeká vás náš příjemný a ochotný personál, který po vašem výběru auto předvede, provede zkušební jízdu, na které můžete vozidlo sami řídit. Dále vše běží podle přání zákazníka, neboť on je ten, kdo platí. On rozhoduje. To znamená, že si může nechat auto diagnosticky zkontrolovat a využít přitom zázemí našeho autoservisu. Spousta zákazníků přijde i se svým mechanikem, kterému je rovněž vše umožněno. Dále předkládáme výpisy ze škodní a servisní historie a poté se domlouváme na finální realizaci obchodu. Tu je možno u nás uzavřít platbou převodem případně na splátky. K vozům dále nabízíme možnosti výhodných pojištění od námi nasmlouvaných partnerů. Stejně tak možnost prodloužení záruky na mechanické závady až na čtyři roky od okamžiku koupě vozidla.
Máte do budoucna nějaké plány či novinky ve fungování života firmy?
Snažíme se neustále zvyšovat kvalitu a nabídku našich služeb a zboží. Jedná se o inovace, které s prodejem nových vozů přicházejí. V posledním roce jsme výrazně posílili nabídku elektrických a hybridních vozů a v tomto směru jsme získali spoustu nových zákazníků. Aktuálně zařazujeme do našeho portfolia možnost dlouhodobých pronájmů na operativní leasing. Jsme smluvním partnerem v oblasti oprav a výměny autoskel a tyto služby nově rozšiřujeme o opravy vozidel po nehodách, krupobití a oprav různých poškozených dílů (promáčklin) metodou „PDR“, tedy bez nutnosti lakování.
Foto: Archiv Cars Trade
Buďte první! Přidejte komentář