SeniorCentrum v Chrudimi není jen místem péče, ale skutečným domovem, kde se senioři cítí bezpečně a spokojeně. Ředitelka Renata Pešavová, která je ve funkci půl roku, klade důraz na kvalitu péče, přátelskou atmosféru a úzkou spolupráci s rodinami. V rozhovoru s ní se mimo jiné dozvíte, jaké změny už stihla zavést nebo kam chce SeniorCentrum posunout…
„Mým hlavním cílem bylo stabilizovat tým a společně začít měnit domov k lepšímu. Povedlo se nám vymalovat, dovyzdobit a provonět prostory, obnovit hostinský – paliativní pokoj a zavést nový systém distribuce stravy pomocí letadlových vozíků, což zajišťuje klientům vždy teplé jídlo. Společně jsme také prožili Zahradní slavnost a Večeři při svíčkách. Dále jsme se zaměřili na posílení vztahů s rodinami klientů, pravidelná setkávání a sdílení zpětné vazby, aby se senioři i jejich blízcí cítili co nejlépe.“
Na co kladete v SeniorCentru největší důraz?
Na atmosféru, která klientům připomíná domov. Přátelský a usměvavý tým posiluje důvěru klientů a přispívá k jejich pohodě. Kromě odborné péče je pro nás klíčové vytvářet prostředí, kde se senioři necítí izolovaní, ale naopak jsou součástí živé komunity.
Jaké služby a programy považujete za klíčové?
Individuálně přizpůsobená péče, aby se senioři cítili bezpečně a měli kolem sebe ochotné lidi. Důležitá je i možnost volby a aktivní trávení volného času – například projekt Mezigeneračně, plnění ročních přání nebo program chutně a zdravě. Plánujeme také nové pohybové aktivity a kulturní programy, které podporují fyzickou i psychickou pohodu klientů.
Jaké vlastnosti by neměly chybět žádnému pečovateli v domově SeneCura?
Ochota pomáhat, spolehlivost, empatie a potřeba se neustále vzdělávat. Každý člen týmu by měl mít přirozenou schopnost porozumět potřebám seniorů a přistupovat k nim s respektem a trpělivostí.
Jak motivujete a udržujete kvalitní personál?
Přátelskou atmosférou, otevřenou komunikací a různými benefity, jako jsou narozeninový den, finanční bonusy, Multisport karta nebo poukázky na volný čas a zdraví. Také se snažíme podporovat profesní rozvoj našich zaměstnanců, nabízíme školení a vzdělávací programy, které pomáhají pečovatelům zlepšovat jejich dovednosti a znalosti.
Proč by si někdo měl vybrat práci v domově pro seniory?
Je to náročná, ale smysluplná práce. Kdo chce být užitečný a pomáhat lidem, najde zde velké naplnění. Odměnou jsou vděčnost a úsměv klientů. Často je to práce, která přináší i osobní obohacení a možnost navázat hlubší mezilidské vztahy.
Co byste vzkázala rodinám, které hledají domov pro své blízké?
Doporučuji zjistit, zda má domov registraci, navštívit ho osobně, mluvit se zaměstnanci i klienty a vnímat atmosféru. Důležité jsou také externí certifikace a výsledky spokojenosti klientů. Nabízíme možnost individuálních konzultací, kde s rodinami řešíme všechny jejich otázky a obavy.
Jaké obavy rodiny nejčastěji mají?
Obvykle jde o to, svěřit péči o blízkého někomu jinému. Snažíme se je maximálně zapojit, informovat a budovat partnerský přístup. Často rodiny trápí obava, zda jejich blízký nebude v domově osamělý – proto klademe důraz na komunitní život a společné aktivity.
Co byste doporučila lidem, kteří váhají, zda je pobyt v domově správným řešením?
Doporučuji využít možnost individuální prohlídky a konzultace, kde si zájemci mohou projít celé naše zařízení, poznat náš tým a získat veškeré potřebné informace. Rádi s nimi probereme jejich obavy a pomůžeme jim najít to nejlepší řešení pro jejich situaci.
Jaké jsou vaše plány do budoucna?
Chceme rozšířit aktivizace, vzdělávání zaměstnanců a zútulnění domova. Budeme se věnovat terapeutické zahradě, výsadbě květin a vytvoření pietního místa pro klienty. Také rozvíjíme paliativní péči ve spolupráci s mobilním hospicem. Plánujeme také nové dobrovolnické programy, které propojí seniory s mladší generací, a další aktivity, které zpříjemní život v domově.
Foto: Archiv SeneCura
Buďte první! Přidejte komentář